ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR

Fecha: 15 ene. 2026

Ubicación:

Durango, MX

Empresa: OXXO

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

Título del Puesto:

Analista de Experiencia del Colaborador – Plaza

Objetivo del Puesto:

Promover el bienestar de los colaboradores mediante la visibilidad del grado en que se encuentran en temas de experiencia y habilitación, impulsando acciones en su plaza para garantizar que vivan el foco en la persona, logrando una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.

Actividades Clave del Rol:

Analizar información de indicadores del negocio y plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en las etapas de Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.
Generar diagnósticos de tiendas enfoque y de la experiencia del colaborador.
Dar seguimiento a minutas y acuerdos de mesas de trabajo relacionadas con Experiencia del Colaborador, Insignias y Vector Gente.
Realizar auditorías en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.

Requisitos:

Licenciatura concluida (Administración, Psicología, Recursos Humanos o afín).
Experiencia mínima de 1 a 2 años en análisis de indicadores, gestión de procesos de onboarding y seguimiento de experiencia del colaborador.
Manejo de herramientas digitales y plataformas de gestión (Excel Intermedio, SIMMEX deseable).
Habilidades: análisis, comunicación efectiva, orientación al detalle, trabajo en equipo.

En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.

No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.