Gerente de Ventas
Celaya, MX
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Gerente de Ventas
Celaya, Guanajuato
MISIÓN DEL PUESTO
Ser habilitador de la estructura a cargo, administrando y gestionando las tiendas asignadas, con base a las políticas, procedimientos, estrategias y objetivos, con la finalidad de lograr la rentabilidad de las tiendas a cargo y el cumplimiento de apertura de tiendas, logrando así el posicionamiento de las tiendas en el mercado vs la competencia. Interviniendo en todos los procesos que garanticen la continuidad del negocio.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESPECÍFICAS
- Propone, ejecuta, comunica y habilita toda la estructura a su cargo, siendo intermediario entre las plataformas y las necesidades operativas, garantizando que todos los registros contables sean asignados correctamente a las tiendas asignadas.
- Asegurar que las operaciones diarias de las tiendas en general se lleven a cabo de acuerdo con las normas, políticas y reglamentos establecidos por el organización.
- Garantizar que la merma generada en las tiendas asignadas se encuentren dentro de los parámetros e indicadores estipulados del organización.
- Asegurar y garantizar que todas las tiendas asignadas cumplan con los procedimientos establecidos de la organización en lo referente al manejo de recursos monetarios con la finalidad de evitar faltantes.
- Garantizar que los descuadres de los colaboradores o quien este de responsable de la caja sean efectivamente cobrados, cumpliendo los requisitos legales definidos para estos casos.
- Proponer y ejecutar las estrategias de ventas garantizando el alcance hacia nuevos clientes y evidenciando mediante indicadores el crecimiento de los ingresos netos de las tiendas asignadas.
- Habilitar herramientas, materiales publicitarios, aditamentos, exhibiciones, promociones especiales, activaciones, precios, etc. buscando que las tiendas cuenten con lo necesario para cumplir los estándares y objetivos de ventas.
- Ejecutar y proponer nuevos proyectos relacionados con la operación en tiendas.Garantiza y supervisa la ejecución impecable de los mismos.
- Apoyar el diseño del layout junto con el área de Expansión Regional Garantizando que su diseño, disposición espacial de pasillos, estanterías, exhibidores de productos etc., sean los adecuados para el modelo de negocio y garanticen la mejor experiencia de compra a nuestros clientes.
- Establecer y definir en conjunto con el jefe inmediato las fechas de apertura de las nuevas tiendas, garantizando que se cuente con la condiciones necesarias para la apertura (inventario físico, estanterías, neveras, etc.).
- Definir las fechas en las que se debe de realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las tiendas con el fin de no afectar a la operación de la tienda.
- Apoyar en identificar posibles puntos para la apertura de tiendas, con la finalidad de que el área de expansión pueda considerarlos dentro de su plan de apertura.
- Garantizar que los lideres de zona apliquen la información establecida con el fin de garantizar el surtido, cambios de precios, proceso de inventario, étc.
- Coordinar la habilitación de las herramientas, materiales publicitarios, aditamentos, exhibiciones, promociones especiales, activaciones, precios, etc., buscando que las tiendas cuenten con lo necesario para cumplir los estándares y objetivos de ventas.
- Desarrollar y liderar un equipo altamente calificado de ventas altamente motivado y capacitado, con un índice de rotación saludable y acorde a los indicadores establecidos por la organización, bajo los lineamientos que se den desde recursos humanos. Además de asegurar la banca para promocion para las nuevas aperturas.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la organización mediante un trabajo colaborativo con toda las áreas de apoyo.
- Determinar el proceso de contracción, desvinculación movimientos, asignación de tiempo libre etc., de los líderes de tienda con la finalidad de garantizar el cumplimiento de las políticas, criterios y marco legal establecido, establecido por recursos humanos.
- Diseñar y asignar las zonas geográficas que tendrán a cargo los lideres de zona con la finalidad de cumplir con los planes establecidos de venta.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos del área de seguridad laboral para evitar lesiones y otros peligros, así como también recomendar acciones de acuerdo a los diferentes procesos de cada tienda.
- Planificar y dirigir el trabajo del Equipo a su cargo con la finalidad de cumplir con los objetivos de la organización.
- Contribuir por un buen clima laboral a través de la comunicación efectiva, lenguaje corporal adecuado, manejo de inteligencia emocional y trabajo en equipo.
- Supervisar que se lleven a cabo los inventarios de la región a cargo.
REQUISITOS
Maestría en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o área afín.
EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS
Experiencia: Roles de supervisión o gerencia, aseguramiento de procesos operativos en las tiendas, gestión de equipos y estrategias de ventas para optimizar el rendimiento y la satisfacción del cliente en un entorno retail, preferentemente en soft y hard discount , familiaridad con herramientas y software de ventas, CRM y análisis de datos.
Competencias: Compromiso con la satisfacción del cliente y la creación de experiencias de compra positivas.Habilidad para desarrollar e implementar estrategias de ventas a corto y largo plazo.Habilidad para identificar y aplicar nuevas ideas y enfoques para mejorar las ventas y la eficiencia operativa
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.