En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Nombre Posición: Coordinador(a) de Marketing Digital y Medios Directos
Ubicación: CDMX o Mty
Misión del puesto:
Generar, desarrollar e implementar estrategias de comunicación digital y medios que impulsen tráfico incremental hacia las tiendas OXXO, fortalezcan el ecosistema digital de la compañía y maximicen el valor del cliente a lo largo del tiempo. Asimismo, gestionar la estrategia de Social Care y la presencia digital de la marca en múltiples plataformas, convirtiendo los aprendizajes del consumidor en oportunidades para el negocio.
Principales responsabilidades:
Diseñar y ejecutar estrategias de medios digitales enfocadas a objetivos de conversión y performance, optimizando inversión, alcance y resultados.
Administrar la estrategia digital de oxxo.com, asegurando una experiencia de usuario efectiva, actualización constante del contenido y correcta comunicación de promociones, productos e innovaciones.
Gestionar la estrategia de Google My Business para OXXO y andatti, fortaleciendo la visibilidad y relevancia digital de ambas marcas.
Desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación dirigida, trabajando en conjunto con Marca, Customer Strategy y Omnicanalidad para generar campañas personalizadas y relevantes.
Liderar la estrategia de Social Care y escucha digital, identificando insights, riesgos y oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y la reputación de la marca.
Requisitos
Experiencia:
Experiencia en Marketing Digital, Performance Marketing o Media Planning.
Conocimiento de:
Google My Business (deseable)
SEO
SEM
Experiencia administrando sitios web y optimización de experiencia digital (UX).
Manejo e interpretación de analítica digital y comportamiento del usuario.
Experiencia en estrategias de CRM, comunicación dirigida y segmentación de audiencias.
Gestión de presupuestos y evaluación de campañas mediante KPIs.
Competencias Clave
Pensamiento estratégico orientado al negocio.
Alta capacidad analítica.
Comunicación efectiva y storytelling con datos.
Gestión de múltiples stakeholders.
Organización y priorización de proyectos simultáneos.
Orientación a resultados.
Innovación y curiosidad digital.
Capacidad para traducir insights en acciones concretas de negocio.
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.