Capturista Apizaco

Coca-Cola FEMSA (KOF), es el embotellador más grande del Sistema Coca-Cola a nivel mundial por volumen de ventas, refrescando el mundo en todo momento y lugar. Cada día, millones de personas en Latinoamérica disfrutan nuestros productos. Con más de 97 mil colaboradores, representamos marcas líderes en múltiples territorios. ¡Únete y ayuda a llevar nuestro portafolio a cada rincón!

Capturista de Mantenimiento Automotriz

Propósito del Puesto:

Asegurar el cumplimiento de los procesos y registro de actividades que se llevan a cabo en el ciclo del taller (Ingreso, estancia y salida de vehículos). Manteniendo la información actualizada en el sistema EAM para ayudar a la medición de los indicadores comprometidos con el cliente.

Responsabilidades clave:

• Realizar la apertura de la orden de reparación después de la recepción del vehículo, debe estar ligada a un ROP (Reporte operador en los casos que aplique)

• Apoyar en la asignación de los puntos concretos en las ordenes de reparación

• Registra correctamente las razones de reparación correcta en sistema

• Realizar captura de puntos concretos de unidades que estén en el taller y puntos de servicio remotos asignados

• Soporte al facilitador para solicitar la cotización a proveedores externos y generación de órdenes de compra

• Realizar los cuadres de información del Sistema vs real, para confirmar que coincidan la cantidad de reportes operador u ordenes de reparación abiertas vs lo que hay en taller

• Asegurar cierre de ROP al finalizar la reparación de un vehículo

• Monitorear el registro de firmas de los ROPS (electrónico o físico)

General:

Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos.

Requisitos:

• Indispensable Manejo de Excel Nivel Avanzado

• Licenciatura o ingeniería terminada con certificado o titulo

• Saber Manejar automóvil estándar

• Vivir cerca de la zona de trabajo (Zona Sur)

Ofrecemos:

• Prestaciones de Ley y Superiores

• Vales de Despensa

• Fondo de Ahorro

• Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional.

• Etc.

En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible. Trabajamos para reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos presentes en las comunidades donde operamos.

Ofrecemos igualdad de oportunidades y desarrollo de carrera sin discriminación por edad, origen étnico o indígena, color de piel, nacionalidad, religión o creencias, situación social o migratoria (incluidas personas refugiadas), condición de discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género (incluidas personas trans y no binarias), o cualquier otra condición protegida por legislación aplicable.

Promovemos procesos de atracción y selección basados en el talento, la experiencia y el potencial, libres de discriminación y sesgos.

Si requieres ajustes razonables o apoyos de accesibilidad durante el proceso de selección, por favor notifícalo al equipo de Atracción de Talento. Queremos que tu experiencia sea respetuosa, inclusiva y justa.