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ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR

Fecha:  20 jun. 2025
Ubicación: 

AGUASCALIENTES, MX

Empresa:  OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

 

 

Nombre Posición: Analista Experiencia Colaborador

Nombre Posición Jefe Directo: Responsable Recursos Humanos

Área: RH

Nivel Contribución: Contribución individual

Ubicación: Aguascalientes

 

 

 

Misión del puesto: Promover el bienestar de los colaboradores a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda en temas de experiencia y habilitamiento, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su plaza y así poder vivir el foco en la persona para garantizar que nuestros colaboradores tengan una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.

 

 

Funciones: 

  • Analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en la etapa de Onboarding, Estadia, Salida y Sistema de Perfiles.
  • Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
  • Da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador, insignias y Vector Gente.
  • Realiza auditoría en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.

 

 

 

Decisiones relevantes:

  • Determinar el set de tiendas a visitar con aprobación del Jefe Recursos Humanos Plaza.
  • Proponer acciones de mejora a las diferentes áreas para impulsar el bienestar de los colaboradores en Tienda.

 

 

 

Competencias:

  • Orientación al cliente
  • Organización y ejecución
  • Visión estratégica

 

 

 

Requisitos:

  • Profesionista titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín.
  • Experiencia en: Manejo de indicadores, temas de rotación (prevención), resolución de problemas, sentido de urgencia, temas de Recursos Humanos.
  • Office nivel intermedio - avanzado (Excel, powerpoint)

 

 

 

 

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!

 

 

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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