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JEFE OPERACIONES QUINTANA ROO

Fecha:  30 mar. 2026
Ubicación: 

cancun, quintana roo, MX

Empresa:  FEMSA Salud

Femsa Salud opera en cuatro países de Latinoamérica (Chile, Colombia, Ecuador y México). Nuestra experiencia en el sector Farmacéutico nos permite cumplir con nuestro principal objetivo: satisfacer las necesidades de salud, belleza y cuidado personal de los consumidores y consumidoras de una manera integral, operando asimismo laboratorios, empresas del rubro logístico y financiero, entre otros. 

Empresas como Farmacias Cruz Verde, Maicao, Intercarry Logística, Laboratorios Milab, Negocio Financiero, Socofar y Satilis en Chile; Farmacias Cruz Verde y Medicarte en Colombia; Corporación GPF con sus marcas Fybeca y Sana Sana en Ecuador y Farmacias YZA y Moderna en México y otros, forman parte de las unidades de negocios que operamos. 

 
 
 
Nombre Posición: Responsable de Operaciones Quintana Roo.
Nombre Posición Jefe Directo: Gerente operaciones
Área: Operaciones.
Ubicación: Cancun, Quintana Roo
 
 
Misión del puesto: Asegurar el alcance de los objetivos de las regiones a su cargo, con la efectiva coordinación de las áreas staff, garantizando la adecuada operación en sucursales, servicio a domicilio, consultorios y oficinas de la región, soportado en el cumplimiento y ejecución de los procesos, valores, código de ética, estándares, normas y reglamentos aplicables, fungiendo como enlace y habilitador entre plataformas (OS-Zona) y gestionando una administración con liderazgo.
 
Principales responsabilidades:
  • 1.Coordinar los esfuerzos del equipo de las regiones para alcanzar los objetivos, seguimiento permanente, y acciones de corrección sobre desviaciones a los objetivos.
  • 2.Promover el desarrollo del equipo de la zona
  • 3.Salvaguardar los activos de la compañía y unidad de negocio.
  • 4.Supervisar la ejecución basada en los procesos establecidos para hacer eficiente la operación de Farmacias.
  • 5.Generar planes de acción, en coordinación con supervisores de sucursal, para las farmacias a su cargo.
  • 6.Realizar reuniones semanales con el equipo de las regiones para alinear y establecer acciones que ayuden a mejorar la rentabilidad, alcanzar los objetivos y lograr un trabajo colaborativo.
  • 7.Colaborar con la coordinación administrativa generando acciones, enfocadas a los estándares de control y ahorro, que aporten estabilidad y rentabilidad del negocio a su cargo.
  • 8.Colaborar con el área de Recursos Humanos generando acciones para mantener un equipo de trabajo de alto nivel en plaza, en constante desarrollo y contener la rotación en personal de farmacias.
  • 9.Establecer las alianzas necesarias con autoridades para generar valor en los entornos de las regiones.
  • 10.Identificar las áreas de oportunidad de las sucursales, con base a los resultados de los indicadores operativos y accionar según corresponda
  • 11.Coordinarse activamente con los responsables de Expansión, Construcción y Mantenimiento de su zona
 
Decisiones Relevantes del Puesto
  • Determinar los mecanismos a utilizar para lograr los objetivos planteados.
  • Desarrollar e implementar planes de acción con base a los indicadores operativos con mayor oportunidad
  • Autorización de gastos operativos de la plaza
  • Planear estrategias que se conviertan en acciones para incremento en Ventas.
  • Mantener contacto y buena relación con autoridades
  • Seguimiento al mantenimiento de la zona
  • Manejo de 16 personas directas
 
Requisitos:
  • Lic. en Administración, Ingeniería industrial, o afín.
  • Microsoft Office (excel Avanzado)
  • Experiencia minima 5 años en Áreas administrativo, Abasto, Mantenimiento, Recursos Humanos, Procesos comerciales, Inventarios, Mermas, Distribución, manejo de Temas Financieros.
  • Disponibilidad viaje zonas foráneas. todo estado, 195 sucursales
  • Competencias requeridas: Relaciones Efectivas, Organización y Ejecución, Toma de decisiones, Desarrollo de talento, Visión Estratégica
  • Manejo estándar y licencia vigente
  • Retail, farmacia, Conveniencia. competencias.

Nos mueve nuestro propósito que es mejorar la vida y la salud de las personas y trabajamos día a día para para generar espacios donde nuestras personas puedan desarrollarse, crecer y sentirse incluidas. Promovemos y construimos una cultura que pone en el centro a las personas, basados en la diversidad, la inclusión, el respeto y la equidad y que prevalezcan como valor dentro de la organización, facilitando la conciliación de la vida laboral, personal y familiar.

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