SUPERVISOR SUCURSALES
Cd del Carmen, MX
Supervisor de Operaciones
Nombre Posicion: Supervisor Operaciones
Ubicacion: Cd Carmen Campeche
Nombre Posicion Jefe: Gerente Operaciones
Unidad Neogocio: YZA
Mision puesto: Lograr la correcta ejecución de los procesos operativos del negocio, un adecuado nivel de ventas y el desarrollo de los colaboradores, contribuyendo a la misión general, seguimiento a indicadores operativos con buenos resultados.
Responsabilidades:
• Supervisión de procesos operativos y protocolo de servicio
• Elaboración de incidencias de nómina
• Resolución de problemas en punto de venta
• Seguimiento a los planes de mercadotecnia.
• Coordinación de colaboradores.
• Análisis de abastecimiento, logística de entrega y recepción mercancía.
• Auditorías internas a los puntos de venta.
• Realizar reportes de resultados y dar seguimiento a desviaciones de calidad.
• Administración de inventarios
• Abastecimiento de mercancía.
• Buenas prácticas de almacenaje
Control de Mermas
Supervisión de inventarios
Seguimiento de indicadores operativos y cumplimiento de metas.
Elaboración y seguimiento a Agenda Semanal Realización de Check list Operativo.
• Sistema de gestión de calidad, cumplimiento de políticas y procedimientos
Requisitos:
• Licenciatura en Administración, mercadotecnia, o afín, (Título indispensable)
• Experiencia mínima de 4 años en giro RETAIL/ Supervisión de Tiendas de Autoservicio, Farmacias. Funciones:
Disponibilidad Completa de Horariom Indispensable: Licencia de Conducir Vigente
Competencias: Ejecución Impecable Servicio al cliente, Sentido de Urgencia, Liderazgo, Habilidad Numérica, Apego a Procedimientos
Conocimientos: Microsoft Excel, Adaptación al cambio, Análisis Datos, Auditoria interna, Comunicación y persuasión, Liderazgo, Organización, Servicio al cliente, Ventas, Gestión de personal, Administración, Conocimiento en indicadores comerciales, arqueos de cajas, controles de Inventarios
En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Insumos Estratégicos TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos para todos los postulantes