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COORDINADOR DESARROLLO

Fecha:  10/06/2021
Ubicación: 

Monterrey, MX

Empresa:  FEMSA Comercio

En FEMSA Comercio estamos convencidos de que el Talento es la clave para el éxito. FEMSA Comercio opera a través de sus tres divisiones, Proximidad, Combustibles y Salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.

 

 

Nombre Posición:  Coordinador Desarrollo
Nombre Posición Jefe Directo:
 Gerente Desarrollo

Nivel de contribución: Contribuidor Individual

Área: COE Desarrollo

Ubicación: Monterrey

 

Misión del puesto:

Contribuir en el desarrollo integral de los colaboradores colaboradores staff / oficina de División Proximidad a través de estrategias, procesos y recursos formativos que habilitan las capacidades actuales y futuras requeridas por la organización

 

 

Principales responsabilidades:

  • Proponer y co-diseñar los proceso core de Desarrollo como son: Agenda de Desarrollo (AD), Inducción, Detección de Necesidades de Capacitación (DNC), Escuelas Funcionales, Mentoring, Becas Programas Ejecutivos y Maestrías. Coordinar y habilitar a HRBP en los procesos core de Desarrollo para su implementación en la Organización en tiempo y forma.
  • Diseñar contenidos, estrategia y medios de habilitación y comunicación de los procesos de Desarrollo a Líderes y colaboradores usuarios finales.
  • Co-diseñar experiencias y programas de desarrollo de carácter institucional de Liderazgo, Cultura e Inclusión y Diversidad (I&D) a los distintos niveles de contribución de la Organización (LE, LT, LG y CI), definiendo perfil de la audiencia y requisitos, asegurando el contenido, estándares de calidad, diseño y experiencia de aprendizaje, alineado al Modelo de Liderazgo y Cultura de la Organización y pronunciamientos estratégicos de Compañía. Definir proceso para re-diseñar y actualizar contenido, oferta y recursos formativos para asegurar su vigencia y sostenibilidad en el tiempo.
  • Diseñar soluciones y experiencias de aprendizaje, capacitación y desarrollo acorde a las necesidades de los clientes y las operaciones, analizando y dimensionando las audiencias impactadas, métodos de entrega, medición de efectividad y experiencia del usuario final (soluciones tanto Transversales, de Negocio, de Región, Plataforma/Dirección o nivel de liderazgo).
  • Asegurar la ejecución de la DNC en los Negocios. Concentrar y analizar la DNC de Negocios (Necesidades estratégicas, de Puestos de interés/Puestos tipo e individuales) para priorizar necesidades, investigar y presentar propuestas de solución, diseñar y construir soluciones formativas, negociar, gestionar con proveedores y determinar acuerdos de servicio. Presentar propuestas de solución con  stakeholders clave.
  • Investigar tendencias y mejores prácticas y proponer nuevas soluciones, procesos, tecnología y métodos de aprendizaje y desarrollo (variedad de recursos formativos) que puedan ser implementados en la organización, negocios y operaciones.
  • Co-diseñar experiencias de aprendizaje y desarrollo orientado a segmentos de interés de la organización y colaboradores considerados Altos Potenciales
  • Co-diseñar y proponer políticas y directrices de los procesos de Desarrollo, asegurando la documentación de los mismos y su vigencia, para su revisión y actualización continua.
  • Asegurar la implementación de soluciones de aprendizaje, capacitación y desarrollo (institucional o core) y la entrega del servicio por parte de Proveedores de Servicio en tiempo y forma y con cumplimiento a los SLA´s diseñados.
  • Revisar y proponer mejoras a los procesos de Desarrollo, soluciones de aprendizaje, capacitación y desarrollo, asegurando calidad, eficiencias e instalación del “Talent Mindset” (Mentalidad de Talento) en la Organización.
  • Evaluar la efectividad y dar seguimiento a las soluciones de aprendizaje, capacitación y desarrollo, así como la experiencia del usuario final para el análisis y toma de decisiones de posibles ajustes en el catálogo.
  • Definir el proceso de inducción, roles y responsabilidades. Diseñar materiales y contenido institucional de Inducción OXXO, recursos y medios. Diseñar el evento de inducción trimestral para ejecutivos. Analizar y diagnosticar mejoras al proceso y generar planes de acción.
  • Generar y analizar indicadores y reportes informativos para la toma de decisiones de los procesos core de Desarrollo (ADs, Becas, DNC, LinkedIn Learning, inversiones de capacitación y desarrollo e iniciativas clave) para toma de decisiones de stakeholders clave.
  • Participar en Comité de Desarrollo FEMSA como representante de División Proximidad, para el co-diseño de procesos, oferta y soluciones transversales definidos por la Dirección de Desarrollo Organizacional FEMSA.
     

 

Decisiones relevantes:

  • Priorización de pedidos o solicitudes de parte de los clientes con base a análisis de la necesidad, racional, audiencia impactada, momentum de Negocio.
  • Selección de proveedores de servicio y aliados estratégicos para diseño y facilitación de los procesos y /o soluciones formativas.
  • Diseño de contenido y journey de aprendizaje de las distintas soluciones de capacitación y desarrollo
  • Definir reportes, formatos de seguimiento y estrategias de mejora a los procesos de desarrollo.
  • Definir indicadores clave, frecuencia de medición, fuentes y clientes.
  • Mejorar procesos de acuerdo a información de indicadores.
  • Definir contenidos a actualizar y rediseñar.
     

 

Reportes directos: Practicante

 

 

Requisitos:

  • Carrera profesional: Licenciatura o Afín
  • Tipo de experiencia: Recursos Humanos
  • Habilidades/competencias: Orientación al Cliente, Visión estratégica y Relaciones Efectivas.
  • Software: Sharepoint y OneDrive
  • Idiomas: Ingles

 

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos todos los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y están alineados hacia el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por tema de religión, género, edad, nivel socioeconómico u origen étnico o por alguna discapacidad para todos los postulantes.


Segmento de empleo: Social Media, Marketing

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