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ENCARGADO COMUNICACIÓN CONCURSOS CAPACITACIÓN SPIN CI

Fecha:  4/08/2022
Ubicación: 

MONTERREY, MX

Empresa:  FEMSA Comercio

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia.

 

 

Nombre Posición:  ENCARGADO COMUNICACIÓN CONCURSOS Y CAPACITACIÓN SPIN (CUBRE INCAPACIDAD)

Nombre Posición Jefe Directo: COORDINADOR COMERCIAL SPIN

Nivel de contribución: LÍDER DE GENTE

Área: COMERCIAL

Ubicación:  MONTERREY

 

 

Misión del puesto: 

Asegurar la correcta ejecución de concursos y capacitaciones de Spin en toda la Operación de OXXO, con el fin de incrementar las Activaciones de la Fintech Spin, así como el uso del medio de pago Spin.

 

 

Principales responsabilidades: 

  • Definir las mecánicas y fechas de los concursos de Spin con la finalidad de incrementar las activaciones de tarjetas físicas y digitales en Tienda.
  • Coordinar con el cuenta clave de Spin las mecánicas de los concursos, la definición de premios y presupuesto de los mismos para la realización de los concursos en Tiendas OXXO.
  • Asegurar la correcta comunicación hacia toda la operación sobre las mecánicas de los concursos con el fin de la realización de los mismos en tiempo y forma.
  • Ejecutar los concursos en la operación así como dar seguimiento a los resultados a nivel Tienda, Asesor, Plaza, Región y Zona para dar visibilidad del desempeño de los concursos en todos los niveles de la operación.
  • Coordinar con el cuenta clave de Spin la compra de los premios de los concursos y asegurar la recepción de los mismos en tiempo y forma con la finalidad de premiar a los ganadores de los concursos en la fecha estimada.
  • Armar y enviar a las plazas ganadoras los premios de los concursos, así como asegurar la recepción de los mismos en tiempo y forma.
  • Coordinar con el cuenta clave de Spin la realización de clips de entrenamiento y materiales de capacitación para la Operación, con la finalidad de asegurar el conocimiento del proceso de venta de la tarjeta en Tiendas OXXO así como las principales funcionalidades del producto de Spin.
  • Coordinar con el equipo de entrenamiento RH OXXO la instalación de los materiales de capacitación y clips de entrenamiento en Universidad FEMSA, para que el equipo en Tienda pueda tomar las cápsulas de capacitación de Spin.
  • Comunicar y dar seguimiento a las capacitaciones y reentrenamientos en la Operación, con el fin de que los colaboradores de Tienda puedan ofrecer y vender la Tarjeta Spin, así como conocer las funcionalidades del producto Spin para promoverlo con los clientes.
  •  

 

Decisiones relevantes: 

  • Determinar las mejores mecánicas de concursos que incentive el incremento de activaciones de tarjetas Spin en Tiendas OXXO.
  • Apegarse al presupuesto asignado para la definición de los concursos.
  • Gestión con varias áreas dentro y fuera de OXXO (Spin, proveedores, Entrenamiento RH, Operaciones)

 

 

 

Requisitos: 

  • Carrera profesional: Ingeniero Industrial, Lic en Administración o afín
  • Tipo de experiencia: Comercial, Operaciones o Procesos Operativos 
  • Conocimientos/herramientas específicos: BI, Office: Excel avanzado indispensable
  • Habilidades/competencias: Toma de decisiones, Organización y ejecución, Orientación al cliente y Relaciones efectivas
  • Idiomas: Inglés intermedio deseable
  • Disponibilidad de viajar: Ocasional

 

 

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio! 

 

 

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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