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Representante servicio al cliente 1

Fecha:  11/09/2021
Ubicación: 

IRAPUATO, MX

Empresa:  FEMSA Comercio

En FEMSA Comercio estamos convencidos de que el Talento es la clave para el éxito. FEMSA Comercio opera a través de sus tres divisiones, Proximidad, Combustibles y Salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.

 

Nombre Posición: Representante Servicio Cliente (RSC)

Área: Operaciones

Ubicación: [Salamanca, Guanajuato, México]

 

 

Misión del puesto:

Ejecutar y garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional, generando confianza al ser ejemplo de nuestros valores y cuidando la seguridad en su operación.

 

 

Principales responsabilidades:

  • Despacho de gasolina a nuestros clientes
  • Cumplir con la atención y servicio al cliente
  • Proveer información y asesoría al cliente sobre nuestros productos y promociones
  • Mantener el orden y limpieza en nuestra estación
  • Cumplir con los estándares de imagen personal y comportamiento con el cliente
  • Garantizar la seguridad en su área de trabajo
  • Mantener un estricto apego a los lineamientos, herramientas y controles de la operación.
  • Manejo de valores.

 

 

Requisitos:

  • Escolaridad: Mínimo preparatoria.
  • Experiencia: Servicio al cliente Indispensable.
  • Habilidades númericas
  • Disponibilidad de rotar turnos y trabajar en fines de semana

 

 

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!

 

 

En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos todos los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y están alineados hacia el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por tema de religión, género, edad, nivel socioeconómico u origen étnico o por alguna discapacidad para todos los postulantes.

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