AUXILIAR CÉLULAS DE SERVICIO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Auxiliar de Células de Servicio

Nombre Posición jefe Directo: Supervisor de Células de Servicio

Nivel de contribución: Contribuidor Individual

Área: operaciones

Ubicación:  Hermosillo

Misión del puesto: 

Asegurar la correcta administración de las actividades de apoyo del supervisor de células, buscando gestionar con las plataformas de contacto los materiales, recursos necesarios para el cumplimiento de las actividades en tiempo y forma de acuerdo a modelo de servicios especializados.

Responsabilidades: 

• Ejecutar el ruteo optimo de las tiendas con las células de servicio mensualmente, mediante las herramientas de ruteo, buscando tener rutas optimas y eficientes.
• Asegura el mantenimiento de los vehículos en tiempo, de acuerdo al programa preventivo de unidades. • Gestiona el pago de incentivo de la célula de servicio mediante las encuestas y herramientas de incentivo semanalmente.
• Gestiona los recursos como (papelería, uniforme, llaveros, etc.) para la célula de servicios especializados con equipos nuevos o reposición.
• Asegurar Participar en los rituales de cultura (TOPS, RVs, etc.).
• Actualización de documentación de acuerdo a la necesidad ( formatos, procesos, etc).
• Actualización de métricos de las células en base al tablero de indicadores para la mejora continua de las actividades.
• Seguimiento a incidencias de las células (faltas, bajas, etc)

Decisiones relevantes: 

• Define el Ruteo Optimo de la Célula de Servicio

Requisitos: 

• Licenciatura concluida con título
• Experiencia mínima de 1 año en Administrativo, manejo de personal, conocimiento de procesos. 
• Software de dominio: Microsoft Office, Excel Intermedio - avanzado

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.