Jurubatuba - Analista Centro Serviços RH PL

Data: 28 de out. de 2025

Localização:

São Paulo, BR

Companhia: Coca-Cola FEMSA

Data de abertura: 29/10/2025

Data limite de inscrições: 05/11/2025

Local de trabalho: Jurubatuba

Jurubatuba - Analista Centro Serviços RH PL

Estamos buscando candidatos internos para a posição de Analista Centro Serviços RH PL.

Responsabilidades da Posição:

Será responsável pela administração e manutenção dos programas de benefícios seguráveis e não seguráveis da empresa, garantindo a correta execução dos processos e o atendimento eficiente aos colaboradores por meio de ferramentas de chamados. Atuar em ambiente de serviços compartilhados, assegurando a qualidade, conformidade e padronização dos processos de benefícios.

Administrar e acompanhar os processos de benefícios seguráveis (planos de saúde, odontológico, seguro de vida, previdência privada etc.) e não seguráveis (vale-transporte, vale-refeição, vale-alimentação, auxílio-creche, entre outros).
Realizar lançamentos, conferências e conciliações de benefícios em folha de pagamento.
Executar e monitorar movimentações cadastrais junto às operadoras e fornecedores (inclusões, exclusões e alterações).
Apoiar na negociação e relacionamento com fornecedores, garantindo cumprimento de contratos e prazos.
Atuar no atendimento aos colaboradores via ferramenta de chamados, assegurando SLA e qualidade no suporte.
Manter controles internos atualizados e apoiar auditorias internas e externas.
Apoiar a implementação de melhorias contínuas nos processos de CSC, buscando eficiência e padronização.
Gerar relatórios e indicadores de performance dos benefícios e do atendimento.

Requisitos do Perfil:

Formação: Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Contabilidade ou áreas correlatas.

Vivência prévia em Centros de Serviços Compartilhados (CSC) ou áreas de Administração de Pessoal / Benefícios;
Experiência em gestão de benefícios seguráveis e não seguráveis;
Atuação com ferramentas de chamados (ex.: ServiceNow, entre outros).
Conhecimento em SAP (cadastro de benefícios).
Pacote Office (principalmente Excel intermediário/avançado);
Conhecimento de legislação trabalhista e acordos coletivos aplicáveis a benefícios.

Antes de se candidatar, converse com seu gestor e alinhe suas expectativas de carreira.

Regras do processo de Recrutamento Interno:

Tempo na posição:

Cargos Operacionais – Ter no mínimo 6 meses na posição atual
Contribuidor Individual - Ter no mínimo 1 ano na posição atual
Líder de Gente, Tático e Estratégico - Ter no mínimo 1 ano e 6 meses na posição atual

Escolaridade:

Analista Júnior - podem ser aprovados aqueles que tiverem até 2 semestres (12 meses) pendentes para a formatura do ensino superior, desde que assinem um termo interno se comprometendo a cumprir dentro desse prazo
Analista Pleno e acima – Devem ter o superior completo

Avaliação de desempenho e 9box:

Ter a última avaliação de desempenho igual ou superior a nota dois (2), para casos de movimentações laterais, ou nota três (3), para promoções
Para líderes, ter a última avaliação 9box diferente de (1- caso crítico) ou (3- caso de acompanhamento)

Critérios gerais:

Não ter recebido nenhuma sanção disciplinar (advertência escrita ou suspensão) nos últimos 12 meses
Não ter conflito de interesses com a área futura
Estar com o exame periódico atualizado (dentro da validade de 12 meses)
Cumprir com os requisitos básicos do perfil do posto publicado
Dar visibilidade ao seu Gestor imediato para participar de cada processo que se interessar
Notificar ao recrutador(a) caso esteja participando de outro processo interno simultaneamente
Estar a um degrau da posição atual

Informações Importantes:

Necessário possuir toda documentação requerida (visto ou documento de imigração válido, conforme apropriado para trabalhar no país.

Se você está interessado nesta oportunidade e atende aos requisitos, INSCREVA-SE!

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