COORDENADOR (A) ADM DE PESSOAL CSC / RESCISÃO E MOVIMENTAÇÃO
São Paulo, BR
Somos uma das maiores fabricantes do mundo em volume de vendas dos produtos The Coca-Cola Company. Atuamos no Brasil há mais de 20 anos, com mais de 25 mil colaboradores diretos, 11 fábricas e 47 centros de distribuição, 470 mil pontos de venda e mais de 93 milhões de consumidores. Operamos em 19% do território brasileiro, atendendo 52% da população, atuando nos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Rio de Janeiro e Goiás. Somos responsáveis pela produção, comercialização e distribuição de mais de 169 marcas em nosso portfólio, divididas nas seguintes categorias: bebidas (refrigerantes, hidrotônicos e isotônicos, energéticos, águas, sucos, chás, bebidas vegetais, cervejas, sprits e alcoólicos prontos para beber) e multicategorias (balas e doces). Para obter mais informações, visite www.coca-colafemsa.com .
Responsabilidades da Posição:
Irá liderar e assegurar a execução dos processos de Rescisões e Movimentações de Pessoas, garantindo qualidade, cumprimento de prazos legais e internos, consistência dos dados, controles, conformidade trabalhista e eficiência operacional.
Atuar de forma integrada com áreas parceiras de RH e do negócio, promovendo melhoria contínua, simplificação e automação dos processos, além do desenvolvimento técnico e da evolução da equipe.
Principais responsabilidades:
- Coordenar os processos de desligamento, movimentações funcionais e demais alterações cadastrais sob responsabilidade da célula.
- Garantir o cumprimento dos SLAs, calendários operacionais e prazos legais aplicáveis aos processos.
- Acompanhar volume, backlog, produtividade, qualidade e criticidades da operação.
- Assegurar consistência das informações processadas nos sistemas de RH e sua correta integração com Folha de Pagamento e demais processos relacionados.
- Atuar na gestão e solução de casos críticos, exceções e situações de maior complexidade.
- Garantir a correta execução do processo rescisório, desde o recebimento da solicitação até a conclusão das obrigações relacionadas ao desligamento.
- Assegurar aderência à legislação trabalhista, convenções e acordos coletivos, regras internas e procedimentos corporativos.
- Monitorar situações críticas relacionadas a estabilidade, prazos, verbas rescisórias, descontos, férias, FGTS, consignações e demais eventos que possam impactar o desligamento.
- Garantir interface adequada com Folha, Benefícios, Jornada, Jurídico, Relações Trabalhistas, BPs e demais áreas envolvidas.
- Coordenar alterações funcionais e organizacionais dentro do escopo da área, como transferências, mudanças de função/cargo, centro de custo, jornada e demais movimentações aplicáveis.
- Garantir que movimentações com impacto financeiro sejam refletidas corretamente nos processos subsequentes, especialmente folha e encargos.
- Assegurar qualidade e integridade cadastral, reduzindo retrabalho e correções posteriores.
- Manter controles preventivos e detectivos para processos de maior risco trabalhista ou financeiro.
- Monitorar erros, retroativos, reincidências, exceções e causas-raiz.
- Garantir evidências, rastreabilidade e aderência aos controles internos e requisitos de auditoria.
- Trabalhar de forma preventiva na identificação de riscos legais, financeiros, trabalhistas e reputacionais.
- Construir e acompanhar indicadores como SLA, produtividade, backlog, qualidade, retrabalho, erros, volume processado e ocorrências críticas.
- Identificar oportunidades de simplificação, automação e digitalização.
- Atuar em parceria com Projetos/Melhoria Contínua, Tecnologia e áreas especialistas na evolução dos processos.
- Transformar dados operacionais em informações gerenciais para apoiar decisões e antecipar riscos.
- Liderar e desenvolver a equipe, promovendo autonomia com responsabilização.
- Garantir distribuição adequada das demandas considerando volume, criticidade e capacidade.
- Desenvolver conhecimento técnico e visão de processo no time, reduzindo dependência de pessoas-chave.
- Criar ambiente de colaboração, disciplina operacional e melhoria contínua.
Requisitos técnicos:
- Formação superior completa em Administração, Recursos Humanos, Contabilidade, Direito, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência relevante em operações de RH, preferencialmente em empresas de grande porte ou estruturas de CSC.
- Conhecimento sólido de legislação trabalhista aplicada a desligamentos e movimentações funcionais.
- Experiência com processos de folha de pagamento e seus principais impactos relacionados a rescisões e movimentações.
- Conhecimentos de eSocial e obrigações relacionadas aos processos sob sua responsabilidade.
- Conhecimento de sistemas de RH/folha, preferencialmente SAP, quando aplicável ao ambiente da empresa.
- Domínio de Excel e capacidade de análise de indicadores operacionais.
Diferenciais
- Experiência em operações de RH de alto volume.
- Vivência em CSC/Shared Services.
- Experiência com automação, melhoria contínua, Lean, PDCA ou metodologias similares.
- Experiência com indicadores, dashboards e Power BI.
- Participação em projetos de transformação de processos ou sistemas de RH.
- Espanhol em nível que permita interação com estruturas regionais.
- Competências comportamentais
Diferenciais Comportamentais:
- Liderança e desenvolvimento de pessoas
- Senso de dono e accountability
- Organização e disciplina operacional
- Capacidade analítica
- Gestão de riscos e controles
- Tomada de decisão
- Visão de processo ponta a ponta
- Comunicação e influência
- Relacionamento com múltiplos stakeholders
- Orientação para resultados
- Mentalidade de melhoria contínua e transformação digital
- Capacidade de atuar sob pressão e administrar temas sensíveis