ASSISTENTE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL CSC (JORNADA)

Responsável por apoiar a execução das rotinas operacionais de Gestão de Jornada, realizando atendimento, conferências, controles e ajustes sistêmicos de baixa complexidade, contribuindo para a correta manutenção das informações de ponto e para o cumprimento dos prazos de fechamento da folha de pagamento.

Atuar no suporte aos colaboradores, gestores, CSC Local e Business Partners (BP), seguindo os procedimentos, políticas internas, legislação aplicável e orientações da equipe de Gestão de Jornada.

• Prestar suporte operacional ao CSC Local, Business Partners, gestores e colaboradores nas demandas relacionadas à Gestão de Jornada;
• Apoiar o acompanhamento das pendências de tratamento de ponto junto aos gestores, contribuindo para o cumprimento dos prazos de fechamento;
• Realizar ajustes de marcações de ponto, ausências e presenças, conforme procedimentos e orientações estabelecidas;
• Apoiar a conferência dos lançamentos realizados no sistema, sinalizando possíveis inconsistências para análise da equipe responsável;
• Realizar o tratamento de chamados de primeiro nível relacionados a ponto, jornada e frequência, garantindo o correto registro, classificação e direcionamento das demandas;
• Prestar atendimento pelos canais oficiais da área, esclarecendo dúvidas de baixa complexidade e direcionando os temas que necessitem de análise técnica;
• Apoiar o tratamento e registro de ausências documentadas, conforme fluxos e critérios definidos pela área;
• Realizar arquivamento de documentos e evidências nos respectivos prontuários e repositórios;
• Apoiar as conferências de banco de horas, horas extras, adicional noturno, folgas, feriados e alterações de horário, conforme orientação da equipe;
• Executar importações e conferências de arquivos de marcações de ponto, seguindo os procedimentos estabelecidos;
• Apoiar a conferência de informações entre os sistemas utilizados pela área, identificando divergências e direcionando-as para tratamento;
• Apoiar a manutenção de cadastros e controles operacionais relacionados à Gestão de Jornada;
• Atualizar planilhas, controles e indicadores operacionais da área;
• Apoiar a emissão e organização de relatórios, documentos e evidências para controles internos e auditorias;
• Acompanhar solicitações e aprovações pendentes, realizando os direcionamentos e cobranças conforme orientação da equipe;
• Apoiar as diferentes células da área de Gestão de Jornada nas atividades administrativas e operacionais;
• Contribuir para a organização, padronização e melhoria contínua das rotinas da área.

Ensino Superior Cursando (Desejável)

Experiência Desejável:

Ter atuado nas seguintes áreas:

• Controle de Ponto
• Recursos Humanos
• Administração de Pessoal
• Folha de Pagamento

Conhecimentos Técnicos:

Excel – Básico a Intermediário: conhecimento para alimentação e manutenção de planilhas, utilização de fórmulas básicas, filtros e organização de dados.

SAP – Básico/Desejável: conhecimento em navegação e consulta de informações será considerado diferencial.

Sistemas de Controle de Ponto – Básico/Desejável: noções de sistemas de registro e tratamento de jornada.

Legislação Trabalhista – Básico: noções relacionadas à jornada de trabalho, ponto, horas extras, banco de horas, ausências e descansos.