ANALISTA ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL / ATENDIMENTO

Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer. 

Buscamos um (a) Analista para atuar em Mogi das Cruzes.

Responsabilidades da Posição:

Atuar no atendimento presencial aos colaboradores e gestores, garantindo a execução dos processos de RH com qualidade, autonomia e foco na experiência do cliente interno, apoiando a integração entre as unidades e as áreas especialistas do CSC.

Principais Responsabilidades

• Atender colaboradores e gestores, prestando orientações e solucionando demandas de RH.
• Executar e acompanhar processos de RH, assegurando conformidade com políticas, legislação e níveis de serviço.
• Atuar como interface entre as unidades e as áreas especialistas do CSC.
• Acompanhar indicadores operacionais e identificar oportunidades de melhoria.
• Apoiar a implantação de novos processos e iniciativas da área.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas.
• Experiência em processos de Recursos Humanos e atendimento ao cliente interno.
• Conhecimento generalista dos processos de RH.
• Perfil organizado, analítico, proativo e com boa comunicação.
• Vaga presencial.
• Fará atendimento também na Unidade de CD Mogi das Cruzes e Buffer.

Será considerado um diferencial

• Experiência em Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
• Vivência no atendimento de múltiplas unidades.
• Conhecimento em SAP, ServiceNow e melhoria de processos.