Bauru - Líder de Campo

Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer.

Responsabilidades da Posição:

Será responsável por liderar a execução das pesquisas RED, gerenciando a equipe de pesquisadores e garantindo o cumprimento das metas de produtividade e indicadores de qualidade. Atua também na análise interna dos dados, identificando oportunidades de melhoria no desempenho da equipe e respondendo a demandas do time comercial, incluindo a condução de rotas de tira-dúvidas quando necessário.
Além disso, assegura a gestão dos processos e recursos de apoio, garantindo que a equipe disponha de ferramentas, infraestrutura e materiais adequados, bem como realizando a manutenção administrativa relacionada a reembolsos, hospedagens e demais necessidades operacionais.

Liderança e Gestão de Equipe

• Coordenar e engajar a equipe de campo, garantindo alinhamento às diretrizes, princípios e metas da empresa.
• Realizar treinamentos e reciclagens, monitorar o desempenho individual e coletivo e atuar na resolução de questões do dia a dia.

Qualidade da Pesquisa e Processos

• Acompanhar e monitorar a execução das pesquisas, assegurando a acuracidade do reconhecimento de imagens.
• Conduzir rotas de acompanhamento com a equipe utilizando checklist de qualidade, avaliando resultados e identificando oportunidades de melhoria.
• Analisar processos internos e propor ajustes para aumentar eficiência e confiabilidade dos dados.

Interface com o Time Comercial

• Tratar questionamentos e demandas do time comercial, garantindo clareza e agilidade nas respostas.
• Participar de rotas com o time comercial para apoiar esclarecimentos de conceitos e práticas do INE.

Gestão Administrativa e Operacional

• Controlar rotinas administrativas relacionadas a jornada digital, relatórios de despesas e quilometragem, gestão de celulares e demais recursos de apoio.
• Assegurar que a equipe disponha de infraestrutura e materiais necessários para a execução das atividades em campo.

Requisitos do Perfil:

Formação: Superior completo  em Administração, Marketing, Economia e afins.

Vivência em Marketing, Comercial, Trade Marketing, Merchandising (Execução de Mercado). Ter conhecimentos em INE/Fotografia de Sucesso.

Informática:  Excel e Powerpoint intermediário.

CNH: B

Habilidades esperadas:

• Liderança e Gestão de Pessoas
• Comunicação Assertiva e escuta ativa
• Organização e Gestão do Tempo
• Análise e Planejamento
• Mediação e Gestão de Conflitos
• Orientação para Resultados e Qualidade

NA