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RESPONSABLE CIENTIFICO DATOS

Date:  May 5, 2021
Location: 

Monterrey, MX

Company:  FEMSA Comercio

At FEMSA Comercio, we are convinced that Talent is the key to success. FEMSA Comercio operates through its three divisions, Proximity, Fuels, and Health, with over 20 thousand sales points with a team of over 140 thousand employees.

 

Nombre Posición: Responsable Científico de Datos
Nombre Posición Jefe Directo: Gerente Inteligencia Datos y Analíticos

Nivel de contribución: Líder de Gente

Área: Customer Strategy

Ubicación: Monterrey

 

 

Misión del puesto:

Co-lidera la ideación de nuevos casos para ser lanzados en campañas, desarrolla modelos y analíticos para el programa de Lealtad que permiten la estimación del impacto potencial y la ejecución y medición exitosa de sus casos de uso y campañas.

 

 

Principales responsabilidades:

  • Desarrollar y alinear la estrategia y el calendario de la campaña con CRM para garantizar la viabilidad de la campaña.
  • Desarrollar y analizar métricas clave para medir el ROI de las acciones, liderando y proponiendo el diseño de grupos de control para campañas para aumentar la eficacia de la medición y reportar los resultados de la campaña para permitir la toma de decisiones estratégicas.
  • Idear y desarrollar nuevos casos de uso y lanzamientos de campañas junto con la parte de adquisición de clientes y gestión de valor, incluido el plan de tratamiento y la adaptación por canal.
  • Definir KPIs y metodología de medición para estos nuevos casos para asegurar una adecuada medición del programa.
  • Estimar el impacto potencial de los casos de uso para garantizar la toma de decisiones estratégicas y validar la viabilidad del modelado antes de la aprobación de la campaña.
  • Definir segmentos para aplicar los nuevos casos basados ​​en análisis predictivos para incrementar la frecuencia de visitas y tráfico.
  • Llevar a cabo reuniones de QA para alinear los detalles de la oferta final y la segmentación de audiencia de nuevos casos de uso con todo el departamento involucrado, tales como Adquisición de Clientes y Gestión de Valor, BPO´s & Promociones y Operaciones de Clientes, asegurando la alineación entre estos para la correcta ejecución e implementación nuevos casos de uso.
  • Diseñar y desarrollar modelos, celdas y segmentos para la correcta ejecución e implementación de nuevos casos de uso.
  • Participar en la ejecución y gestión de campañas mediante la realización de análisis predefinidos para generar elementos accionables e identificar la mejor propuesta de valor.
  • Medición de los resultados preliminares del lanzamiento de nuevas campañas / casos de uso y compárelos con los grupos de control para obtener información sobre su rendimiento y realizar ajustes en tiempo real cuando sea necesario.
  • Documentar los aprendizajes de cada campaña y compártalos cuando sea relevante para aprovechar los aprendizajes para futuras campañas y / o la mecánica general del programa.
  • Liderar el ajuste de la mecánica del programa a los modelos incorporando cambios propuestos identificados a partir del análisis del programa, nuevos requisitos de arquitectura de datos y / o nuevos conocimientos de los clientes a partir de marketing y otros.

 

 

Decisiones relevantes:

  • Aprovechar el aprendizaje para proponer ideas de nuevos casos para segmentos / perfiles particulares con el fin de aumentar la propuesta de valor del programa.
  • Definir grupos de control adecuados para las campañas es clave para medir adecuadamente su impacto.
  • Definición de las metodologías de medición y KPI adecuados para realizar un seguimiento de cada campaña para capturar el impacto de manera más efectiva.
  • Ayudar en el desarrollo de paquetes de información para proveedores.

 

 

Reportes directos: Científico de Datos (1)

 

 

Requisitos:

  • Tipo de experiencia: Ciencia de Datos
  • Software: BI, Azure, R, Python, Spark, Hadoop & Tableau
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: Sí
  • 3 años como Data Scientist  + últimos 2 años como Lead DS
  • 4 años como Data Scientist + último año como Lead DS

 

 

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

At FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio, and FEMSA Negocios Estratégicos, all recruitment and selection processes are free and are aligned towards respecting the individual, society, and the environment, with no distinctions regarding religion, gender, age, socioeconomic level, ethnicity, or any disabilities for all applicants.


Job Segment: BPO, Operations

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