RSC

En FEMSA Comercio estamos convencidos de que el Talento es la clave para el éxito. FEMSA Comercio opera a través de sus tres divisiones, Proximidad, Combustibles y Salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.

Nombre Posición: Representante Servicio Cliente (RSC)

Área: Operaciones

Ubicación: [Zona Mtropolitana Guadalajara, Jal.]

Misión del puesto:

Ejecutar y garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional, generando confianza al ser ejemplo de nuestros valores y cuidando la seguridad en su operación.

Principales responsabilidades:

• Despacho de gasolina a nuestros clientes
• Cumplir con la atención y servicio al cliente
• Proveer información y asesoría al cliente sobre nuestros productos y promociones
• Mantener el orden y limpieza en nuestra estación
• Cumplir con los estándares de imagen personal y comportamiento con el cliente
• Garantizar la seguridad en su área de trabajo
• Mantener un estricto apego a los lineamientos, herramientas y controles de la operación.
• Manejo de valores.

Requisitos:

• Escolaridad: Preparatoria.
• Experiencia: Servicio en atención al cliente Indispensable, manejo de efectivo, inventarios y limpieza.
• Habilidades númericas
• Disponibilidad de rotar turnos y trabajar en fines de semana

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos todos los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y están alineados hacia el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por tema de religión, género, edad, nivel socioeconómico u origen étnico o por alguna discapacidad para todos los postulantes.